F.A.Q.

Quels types de produits propose Originepure ?

Originepure propose des parfums, produits de beauté, soins du corps et des cheveux, cosmétiques, produits bien-être et compléments alimentaires.


Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 72 heures ouvrées. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.


Comment suivre ma commande ?

Après expédition, un numéro de suivi est envoyé par email afin de suivre l’acheminement de votre colis.


Puis-je retourner un produit ?

Oui, conformément à notre politique de retour, vous pouvez nous contacter pour toute demande liée à un retour ou un remboursement.


Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, les paiements effectués sur notre boutique sont sécurisés via les solutions de paiement proposées par Shopify.


Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@originepure.fr